随着百度商桥商业化，使用需要百度竞价账户，但是百度竞价账户采取预付费制，开户最低就需要缴纳6000元，不仅门槛高、而且时长需要守着、不方便，其次国内市面上其它客服软件免费极少（免费的用户体验极差，客户流失严重），收费的客服软件最低年缴费、缴纳上千元，选择对了还好，如果选择质量差可能损失不小。
对比国外网站在线客服系统低资费，按月收费在线客服系统，不像国内那样需要一次性按年支付，动则上千费用（国外界面用户体验也比国内的好）。但是国外此类网站在线客服系统有一个致命的缺陷，服务器在国外的缘故，消息有延迟，所以在国内没有竞争力。
如果根据“不平衡性思维”有没有看到不同空间的不平衡性，看到机遇。如果通过制作开发一个参考国外用户体验界面设计经典在线客服系统案例，并且收费模式几乎是全盘照搬海外按月收费，并去除掉因为海外服务器延迟的问题，在国内市场竞争及未来前景分析，发展不容小觑。（由于个人技术和资金本身无法实现，特把该想法分享出来，感兴趣的可以对行业进行全面的内外部环境分析和数据调研）。
注：小编隶属于“东莞梦幻网络科技”，属软件开发企业，如感兴趣在线客服系统，需要开发，可以联系我们快速免费获取报价和周期
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